OBJET :
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PRIX / RÈGLEMENT :
Les prix sont fixés et exprimés hors taxe, TVA non applicable article 293B du code général des impôts. Les prix sont déterminés en fonction du temps de réalisation et du coût de la matière première. Toute demande particulière ne figurant pas sur le site internet fera l’objet d’un devis et d’une facturation séparés.  Tous les règlements se font par VAD via Sumup au moment de l'achat. Les prix des créations sont modifiables sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin au Service (ou à une quelconque partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis. Nous ne pourrons être tenus responsables envers vous ou tout tiers de tout changement de prix, ou encore de toute modification, suspension ou interruption d'une prestation.

RETOUR :
Conformément à la législation en vigueur en Union Européenne et en France, vous disposez de 14 jours pour retourner votre achat. Ce délai commence le lendemain de la réception du produit acheté. La possibilité de retour n'est pas applicable aux commandes personnalisées. Les articles retournés en dehors du délai ne sont ni remboursables ni échangeables. Les frais de renvoi sont à la charge de la personne ayant effectué l'achat. Un sticker de numéro de suivi est obligatoire et vous êtes tenu de nous le communiquer le jour même du renvoi. Votre retour sera traité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de réception. Une fois validé, un remboursement intégral (hors frais d'envoi) ou un échange contre un article d’une valeur inférieure ou similaire (pas d'avoir) sera effectué une fois le produit réceptionné chez Mon Pendule Artisanal, uniquement si celui-ci est retourné propre et intact. Le remboursement se fera avec le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat. L'Adresse pour effectuer un retour est disponible sur demande par mail: contact@monpenduleartisanal.com.

LIVRAISON :
L'Artisan n'est pas responsable de la marchandise une fois remise dans les mains des livreurs, cela inclus des dégâts physiques, pertes ou vols du colis / pli postal.

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